Como implantar e personalizar o Company Portal para Windows com o Intune

O Intune faz muita coisa sem o usuário perceber: políticas de configuração, conformidade, atualizações. Então por que colocar um app em cada PC com Windows? Porque o Company Portal é o lugar onde o usuário resolve as coisas sozinho. Ele instala os apps que você disponibiliza, vê se o dispositivo está em conformidade (e por que não) e descobre como falar com o suporte. Este guia implanta o app em dispositivos Windows e depois deixa ele com a cara da sua empresa.

O que o usuário encontra no Company Portal

• Início com apps em destaque, e Apps com todos os apps que você atribuiu como Available, organizados em categorias (por exemplo, uma para o RH).
• Downloads e atualizações, com o que está instalando ou já foi instalado.
• Dispositivos, onde o usuário vê o status de cada dispositivo e, se não estiver em conformidade, o que corrigir. Verificar acesso sincroniza o dispositivo com o Intune.
• Ajuda e suporte, com os dados do seu suporte e um jeito de enviar logs.

Instalar um app pelo Company Portal não exige direitos de administrador local quando o app é instalado no contexto do sistema. Isso facilita tirar os direitos de administrador dos usuários.

1. Adicione o Company Portal como app da Microsoft Store

1. Entre no centro de administração do Microsoft Intune.
2. Vá em Apps > All Apps > Create.
3. Em Store app, escolha Microsoft Store app (new) e selecione Select.
4. Selecione Search the Microsoft Store app (new), digite Company Portal, escolha Company Portal e depois Select.
5. Em Install behavior escolha System e selecione Next.

2. Atribua como obrigatório

1. Adicione scope tags se você usa e selecione Next.
2. Em Required, selecione Add group e escolha o grupo de dispositivos que deve receber o app. No laboratório do vídeo, ele foi para todos os dispositivos.
3. Revise e selecione Create.

O usuário também pode instalar o Company Portal sozinho pela Microsoft Store. Atribuir como obrigatório evita que ele precise fazer isso. Para dispositivos com Windows Autopilot, a Microsoft tem um guia separado para o app ser instalado antes de o usuário entrar.

O Device install status do app no Intune mostra quando ele chegou.

3. Personalize

Vá em Tenant administration > Customization. Abra a política padrão e edite as Properties. Você também pode criar até 25 políticas a mais, atribuídas a grupos de usuários (não de dispositivos).

Marca

Configuração	O que faz
Organization name	Aparece em todo o Company Portal, até 40 caracteres
Color / Theme color	Uma de cinco cores padrão ou um valor hexadecimal próprio
Show in header	Logo e nome, só o logo ou só o nome
Logos	Um para o fundo na cor do tema e outro para fundos brancos ou claros
Brand image	Fundo da página de perfil do usuário

Informações de suporte

Nome de contato, telefone, e-mail, nome e URL do site (por exemplo o seu ServiceNow ou portal de chamados) e uma mensagem curta. O usuário vê isso em Ajuda e suporte, então, se o app que ele precisa não está na lista, o jeito de pedir fica a um clique.

Configuração

• Privacy statement URL: a declaração de privacidade da sua empresa.
• Device enrollment: se e como o usuário é convidado a registrar o dispositivo. Importa mais para celulares e tablets.
• App sources: mostra ou oculta Microsoft Entra Enterprise applications, Office Online applications e Configuration Manager applications ao lado dos seus apps do Intune.
• Hide Reset button on corporate Windows devices: tira a redefinição por autoatendimento do Company Portal. No laboratório eu ocultei para o usuário não redefinir um PC da empresa sem querer. O botão Remove fica sempre oculto em dispositivos Windows corporativos. Essas duas configurações só existem na política padrão.

Salve e dê um tempo para a mudança chegar ao app e ao site do Company Portal.

Onde o Autopilot entra

Com o Windows Autopilot, o Company Portal e os seus apps obrigatórios já estão no PC quando o usuário entra pela primeira vez. O resto que ele precisar está a um clique no Company Portal.

Todos os detalhes de cada configuração: Configurar os apps Company Portal do Intune no Microsoft Learn.